개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 (주)팜패스(이하 "회사")가 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")에 적용되며, 서비스 이용과 관련하여 수집되는 개인정보의 처리에 대해 안내합니다. 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:
- 회원가입 시: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 연락처, 농장정보
- 서비스 이용 시: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
- 고객 지원 시: 이름, 이메일 주소, 연락처, 문제 해결을 위한 추가 정보
- 분석서비스 이용 시: 농장 정보, 장치 정보, 환경 데이터
- 구매 시: 결제 정보, 배송 주소, 구매 내역
- 카메라 사용 시: 촬영한 이미지, QR 코드 데이터
- 기타 서비스 이용 과정에서 수집될 수 있는 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
수집된 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다:
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 서비스 제공 및 계약 이행, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공
- 고객 지원: 고객 문의 처리, 고충 해결, 공지 사항 전달
- 서비스 개선: 서비스 품질 개선, 신규 서비스 개발, 이용 패턴 분석
- 마케팅 및 광고: 맞춤형 광고 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공
- 법적 의무 준수: 관련 법령 준수 및 법적 의무 이행
- 카메라 기능 사용: QR 코드 스캔, 문서 인식, 이미지 분석 기능 제공
3. 카메라 권한 사용 목적
본 서비스는 카메라 기능을 사용하여 다음과 같은 목적을 수행합니다:
- QR 코드 스캔 및 데이터 입력 자동화
- 농업 관련 분석을 위한 이미지 촬영 및 분석
- 문서 또는 바코드 인식을 통한 서비스 개선
카메라를 통해 촬영된 이미지는 서버에 저장되지 않으며, 로컬 디바이스 내에서만 처리됩니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 아래와 같이 일정 기간 동안 보관합니다:
- 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
개인정보 보호책임자: 정진혁
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주소: 대전광역시 유성구 대학로 31 유성한진오피스텔 2209
6. 개인정보 처리방침의 변경
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시행일자: 2024.06.24